รัฐบาลอินเดียในสัปดาห์นี้ได้แจ้งกฎเกณฑ์ที่จะตั้งแผงอุทธรณ์เพื่อแก้ไขข้อข้องใจที่ผู้ใช้อาจมีต่อการตัดสินใจของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเช่น Twitter และ Facebook ในการโฮสต์เนื้อหาที่เป็นที่ถกเถียง
คณะกรรมการอุทธรณ์คำร้องที่มีสมาชิกสามคนจะถูกตั้งขึ้นในสามเดือน ประกาศราชกิจจานุเบกษาที่ออกโดย MeitY (กระทรวงอิเล็กทรอนิกส์และเทคโนโลยีสารสนเทศ) กล่าวในวันที่เทคโนโลยีขนาดใหญ่ถูกเขย่าโดย Elon Musk ในที่สุดก็กลายเป็นเจ้าของ Twitter
ในการให้สัมภาษณ์พิเศษกับ CNN-News18 รัฐมนตรีว่าการกระทรวงไอที
Rajeev Chandrasekhar กล่าวว่าบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่ที่ดำเนินงานในอินเดียจะต้องปฏิบัติตามสิทธิตามรัฐธรรมนูญของชาวอินเดียในการไม่เลือกปฏิบัติ สิทธิในการพูดโดยเสรี และสิทธิในความเป็นส่วนตัว ไม่ว่าพวกเขาจะมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่ใด
เขาเสริมว่าเครือข่ายโซเชียลมีเดียจะมีภาระหน้าที่ในการลบ “ข้อมูลที่ผิด” หรือเนื้อหาหรือเนื้อหาที่ผิดกฎหมายซึ่งส่งเสริมความประสงค์ร้ายระหว่างกลุ่มต่างๆ บนพื้นฐานของศาสนาหรือวรรณะโดยมีเจตนาที่จะปลุกระดมความรุนแรงภายใน 72 ชั่วโมงหลังจากถูกตั้งค่าสถานะ
Exclusive | กฎไอทีใหม่ไม่เชื่อมโยงกับการเปลี่ยนแปลงที่ Twitter; Big Tech ต้องเคารพสิทธิ์ของ Nagriks ดิจิทัลของเรา: Rajeev Chandrasekhar
กฎไอทีใหม่วางภาระผูกพันที่มากขึ้นบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อต่อต้านเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ข้อมูลที่ผิด: รัฐมนตรี
“เราเป็นประชาธิปไตยที่เชื่อมโยงกันที่ใหญ่ที่สุดในโลกในปัจจุบัน
และเราจะเป็นประเทศที่เชื่อมต่อที่ใหญ่ที่สุดภายในปี 2568 โดยมีชาวอินเดีย 120 ล้านคนออนไลน์ ในหลาย ๆ ด้าน เรากำลังเล่นบทบาทผู้นำและแสดงทางสู่โลกด้วยการทำให้พื้นที่ไซเบอร์ของเราเป็นพื้นที่ที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้” เขากล่าว
The IT Rules (Intermediary Guidelines and Digital Media Ethics Code) ปี 2021 ระบุข้อกำหนดในการปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับตัวกลางโซเชียลมีเดียที่สำคัญ — แพลตฟอร์มที่มีสมาชิกมากกว่า 5 ล้านคน — เช่น การกำหนดหัวหน้าเจ้าหน้าที่การปฏิบัติตามกฎระเบียบ จุดสำคัญสำหรับการประสานงาน และความคับข้องใจ เจ้าหน้าที่.
นอกจากนี้ยังกำหนดให้เครือข่ายโซเชียลมีเดียต้องระบุแหล่งข้อมูลแรกบนแพลตฟอร์มของตน ใช้ระบบสามระดับเพื่อจัดการกับข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการสตรีมมิงและข่าวออนไลน์
ความคับข้องใจจะได้รับการจัดการภายในองค์กรในระดับแรก หน่วยงานกำกับดูแลตนเองในระดับที่สอง และคณะกรรมการที่ดำเนินการโดยรัฐบาลในระดับที่สาม ซึ่งสามารถพลิกการตัดสินใจใดๆ ของหน่วยงานอีกสองหน่วยงาน
กฎ 2021 กำหนดให้แพลตฟอร์มต้องใช้ความระมัดระวังมากขึ้นเมื่อพูดถึงเนื้อหาที่พวกเขาโฮสต์ เจ้าหน้าที่ร้องทุกข์ของกลไกการแก้ไขของแพลตฟอร์มมีหน้าที่รับและแก้ไขข้อร้องเรียนของผู้ใช้ พวกเขาได้รับการคาดหวังให้รับทราบการรับเรื่องร้องเรียนภายใน 24 ชั่วโมงและจัดการได้อย่างเหมาะสมภายใน 15 วัน
นอกจากนี้ กฎหมายยังระบุด้วยว่านโยบายความเป็นส่วนตัวของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้ได้รับการศึกษาเกี่ยวกับการไม่เผยแพร่เนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์และสิ่งใด ๆ ที่อาจตีความได้ว่าเป็นการหมิ่นประมาท เหยียดเชื้อชาติหรือชาติพันธุ์ เกี่ยวกับเด็ก เป็นอันตรายต่อความสามัคคี ความซื่อสัตย์ การป้องกัน ความปลอดภัย หรืออธิปไตยหรือละเมิดกฎหมายร่วมสมัยใด ๆ
การแก้ไขนำคณะกรรมการอุทธรณ์คำร้อง (GAC) เข้ามาใหม่ ผู้ที่ไม่พอใจกับการตัดสินใจของเจ้าหน้าที่รับเรื่องร้องเรียนของบริษัทโซเชียลมีเดียสามารถยื่นอุทธรณ์ต่อ GAC ภายใต้กฎการแก้ไขเทคโนโลยีสารสนเทศ (Intermediary Guidelines and Digital Media Ethics Code) ปี 2022
การตัดสินใจของ GAC จะมีผลผูกพันกับบริษัทโซเชียลมีเดียหรือตัวกลาง ตามประกาศ นอกจากนี้ กฎที่แก้ไขแล้วยังรวมถึงกลไกการระงับข้อพิพาททางออนไลน์ด้วย
นอกเหนือจากการพิจารณาว่าเนื้อหาประเภทใดถูกโพสต์ทางออนไลน์ ตอนนี้ตัวกลางเหล่านี้ยังมีหน้าที่รับผิดชอบในการแจ้งให้ผู้ใช้ทราบถึงกฎเกณฑ์ ข้อบังคับ และนโยบายความเป็นส่วนตัวเหล่านี้อย่างน้อยปีละครั้ง
กฎใหม่ระบุว่าในกรณีที่มีการร้องเรียนเกี่ยวกับโพสต์ คนกลางต้องรับทราบรายงานภายใน 24 ชั่วโมง แก้ไขภายใน 15 วัน และนำโพสต์ออกภายใน 72 ชั่วโมง นอกจากนี้ ใครก็ตามที่ไม่พอใจกับการแก้ปัญหาการร้องเรียนของตนจะมีเวลา 30 วันในการติดต่อ GAC GAC จะพยายามแก้ไขการอุทธรณ์ภายใน 30 วัน
ในการแถลงข่าว รัฐมนตรีว่าการกระทรวงไอที Chandrasekhar กล่าวว่ากฎเพิ่มเติมใหม่ระบุว่าขณะนี้แพลตฟอร์มควรใช้ความพยายามเพื่อให้แน่ใจว่า “ไม่มีการโพสต์เนื้อหาที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม” ภาระผูกพันประเภทกว้างๆ ที่ตัวกลางจำเป็นต้องปฏิบัติตามนั้นรวมถึงข้อมูลที่ผิด
“กฎใหม่ทำให้ชัดเจนว่าไม่ว่าเขตอำนาจศาลของคุณจะอยู่ที่ใด หากคุณให้บริการแก่พลเมืองอินเดีย มาตรา 14,19 และ 21 ของรัฐธรรมนูญก็ไม่สามารถเจือจางหรือเพิกเฉยได้” เขากล่าว
แนะนำ : โทรศัพท์มือถือ ราคาถูก | รีวิวนาฬิกา | เครื่องมือช่าง | ลายสัก รอยสัก | ประวัติดารา
